fbpx

DISCLAIMER/KEBIJAKAN

Demi kenyamanan dan kepuasan Customer berbelanja di Toko kami, kami memiliki beberapa kebijakan yang harus di setujui oleh customer

PELAYANAN CUSTOMER SERVICE (CS)

CS kami akan melayani sesuai dengan kebijakan yang sudah ditentukan. Jika Customer selama proses pemesanan menggunakan kata/kalimat kasar, maka CS kami tidak akan melayani.

CARA PEMESANAN

Untuk pemesanan cukup mudah. Silahkan pilih produk yang ingin dibeli maka akan melanjutkan proses pemesanan melalui Whatsapp (pastikan nomor Whatsapp yang aktif dan Valid)  lalu isi form yang tersedia dengan mengisi data yang sesuai/valid. Maka data akan langsung diproses oleh CS.

PENGIRIMAN

Pengiriman akan dilakukan setelah CS memproses data-data dan pihak packing akan langsung mengemas pesanan Customer sesuai dengan pesanannya. Lalu akan dikirim oleh pihak ekpedisi dengan jangka waktu pengiriman 3-5 hari. Jika, pesanan belum sampai lebih dari masa pengiriman maka itu diluar tanggung jawab toko kami. Dan apabila kesepakatan pembellian lewat dari jam 15.00 WIB maka packing dan pengirimannya mengikuti jadwal pengiriman keesokan harinya.

BATALKAN PESANAN 

Customer tidak dapat membatalkan pesanan apabila produk yang dipesan telah diproses oleh CS kami dan pesanan dalam proses pengiriman

KEBIJAKAN RETUR

Customer dapat retur jika  barang tidak berfungsi/rusak dan pesanan yang sampai tidak sesuai, dengan jangka waktu 3 hari setelah menerima pesanan. Ketika pesanan diterima lebih dari 3 hari dan tidak ada komplain maka pesanan tidak dapat diretur.

EFEK PENGGUNAAN BERBEDA

Efek yang dirasakan setiap produk yang dijual berbeda-beda setiap individunya.